Unsere Artikel werden so fotografiert, dass die Produktfarben möglichst realistisch dargestellt werden. Abhängig vom verwendeten Anzeigegerät können wir jedoch keine absolute Farbübereinstimmung mit dem Original garantieren.

Wir wissen, wie schwierig es sein kann, beim Online-Shopping die richtige Größe zu finden. Deshalb bieten wir für jedes Produkt eine detaillierte Größentabelle und unterstützen Sie jederzeit mit der Beratung unserer Experten . Diese helfen Ihnen gerne, die passende Größe entsprechend Ihrer Passform und Ihrem persönlichen Stil zu finden.

Bei Bestellungen über 69,99 € ist der Versand des gesamten Bekleidungskatalogs kostenlos. Für andere Kategorien und Bestellungen unter 69,99 € betragen die Versandkosten 6,00 €.

Bei Zahlung per Nachnahme wird ein Aufpreis von 5,00 € erhoben.

Um eine Bestellung zu stornieren , müssen Sie uns unter 081 8283242 oder per E-Mail unter info@giosal.it kontaktieren.

Wir haben GLS Express als Versanddienstleister gewählt, um sichere und nachverfolgbare Lieferungen zu gewährleisten. Sobald Ihr Paket eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Tracking-Code. Sie können Ihre Sendung in Echtzeit verfolgen, indem Sie den Code hier eingeben.

Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, arbeitet Giosal ausschließlich mit Artikeln, die bereits in unseren Lagern vorrätig sind. Die Lieferzeiten verkürzen sich daher auf 24–48 Stunden.

Falls der Kurier zum Zeitpunkt der Zustellung niemanden antreffen kann, versucht er es am nächsten Tag erneut . Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen wird das Paket in der nächstgelegenen GLS-Filiale eingelagert. In diesem Fall müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um einen neuen Zustellungstermin zu vereinbaren.

Giosal bietet kostenlosen Umtausch an, Rücksendungen kosten 7 €. Wir hoffen, dass Sie mit den bei uns gekauften Produkten stets rundum zufrieden sind. Sollten Sie jedoch einmal nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis für jeden Artikel, mit dem Sie nicht zufrieden sind , sofern dieser innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum Ihrer Bestellung unbeschädigt zurückgesendet wird .

Um einen Artikel zurückzusenden, konsultieren Sie bitte den entsprechenden Abschnitt oder kontaktieren Sie uns unter resi@giosal.it. Wir werden Ihnen dann alle notwendigen Informationen zukommen lassen.

Defekte Produkte müssen mit den Originaletiketten versehen, ungetragen und ungewaschen an Giosal zurückgesendet werden. Rücksendungen sind immer kostenlos . Kontaktieren Sie uns unter resi@giosal.it , wir helfen Ihnen gerne weiter.

Größenumtausch ist kostenlos . Sollte Ihnen die gekaufte Größe nicht passen, können Sie sie umtauschen. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@giosal.it oder rufen Sie uns unter 0818283242 an. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer und die gewünschte Umtauschgröße an. Wir helfen Ihnen gerne, die passende Größe zu finden. :)